E&M

1999/5

Indice

Editoriale

Il mestiere del dirigere

Focus forum

Stock option. Nuove politiche di incentivazione per il management

Focus intervista

L’evoluzione della consulenza strategica in Italia: esperienze a confronto

Area Tecnologia

APS: nuova frontiera per la gestione della produzione

Sei sigma di qualità

L’avete sentito dire... Glossario degli acronimi della logistica

Fotogrammi

A occhi bendati

Area Organizzazione e Personale

Organizzare la conoscenza dentro l’impresa

Fornitori indipendenti di innovazione: i knowledge brokers

Knowledge management e knowledge workers? Grazie, li abbiamo già

Articoli

Il sistema moda e la gestione della varietà. Logiche di intervento per recuperare efficacia sul mercato e efficienza nei processi operativi. L’approccio VRP

Qualità e customer satisfaction nei servizi bancari. Modelli e metodologie di misurazione

Cambia l’editoria libraria. Confini e ruoli da ridefinire nella rete del valore

Multinazionali: la deducibilità dei costi dei servizi infragruppo. Condizioni e presupposti di deducibilità dei costi per servizi sostenuti da un'unità centrale in favore di una consociata italiana

Archivio della rivista

Enzo Baglieri

Sei sigma di qualità

Sei Sigma Quality è una metodologia avanzata di gestione dei processi di miglioramento della qualità basata sull’applicazione rigorosa della statistica. Dopo Motorola e General Electric, molte tra le maggiori aziende al mondo hanno comunicato l’adozione del Sei Sigma. E il mercato mobiliare ha premiato i loro titoli.

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