Editoriale

L'innovazione come arma competitiva

Workshop

La misurazione della performance. Criteri di analisi e progettazione

I sistemi di misurazione delle prestazioni in produzione. Risultati di una ricerca empirica

Concettualizzazione e misurazione delle prestazioni aziendali nelle PMI. Il caso Monnalisa

La misurazione della qualità nelle aziende sanitarie

Fotogrammi

Facciamoci uno squid. Tendenze e paradossi del consumo immateriale

Interventi

Il management post-industriale è cominciato. Anzi, è già finito

Workshop

La collaborazione possibile. Gestire i conflitti e la cooperazione nei sistemi informativi interorganizzativi

Interventi

Pubblicità comparativa. L’opinione delle imprese, delle agenzie e dei consumatori

L’outsourcing: una possibile modalità di organizzazione delle attività di servizi