è Prorettore per lo Sviluppo e le Relazioni con gli Alumni dell’Università Bocconi, SDA Professor presso la SDA Bocconi School of Management e professore di Economia e Gestione delle Imprese presso il Dipartimento di Marketing dell’Università Bocconi. È stato Dean della SDA Bocconi dal 2012 al 2016. Rientrano nei suoi campi di interesse l’analisi del consumatore, il marketing strategico, la gestione del valore per il cliente, la customer satisfaction, il Customer Relationship Management, la gestione strategica della marca e le politiche di prezzo. 

È docente non accademico del Dipartimento di Marketing dell’Università Bocconi. PhD conseguito presso l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano, ha lavorato come Research Assistant nell’Area Marketing della SDA Bocconi. I suoi interessi di ricerca vertono sui temi del branding e sulla prospettiva esperienziale nel consumo.