Le competenze del nuovo marketing nell’era dell’intelligenza artificiale
C’è una competenza che ridisegna il profilo del professionista di marketing più di qualsiasi certificazione digitale: la capacità di leggere un contesto sociale e di costruire, dentro quel contesto, una storia capace di orientare i comportamenti del consumatore in modo efficace. Non è creatività nel senso vago del termine. È qualcosa di più preciso e più raro – qualcosa che i sistemi di intelligenza artificiale, per quanto sofisticati, non sanno produrre autonomamente. È il lavoro dei narrative builders, dei costruttori di senso: di chi sa prendere un algoritmo e dargli direzione ...