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Osservata da vicino, la pet economy offre molto più di una sequenza di trend di consumo: mostra come le imprese siano chiamate a gestire tensioni strutturali che ridefiniscono prodotti, servizi, innovazione e modelli di business. L’umanizzazione dell’animale, la distanza tra chi acquista e chi beneficia, e la storica posizione laterale del settore rispetto ai mercati “per umani” generano infatti sfide specifiche, ma anche margini originali di apprendimento e trasformazione. In questo scenario, le aziende più solide non sono quelle che rincorrono la tecnologia più vistosa, bensì quelle capaci di integrare innovazione, fiducia, praticabilità e qualità dell’esperienza dentro una relazione di cura. Un estratto del libro “Pet Economy” di Laura Colm (Egea, 2026).