Per affrontare con successo la digital transformation, le aziende, in qualsiasi settore esse operino, non possono limitarsi a intraprendere alcune azioni mirate, ma debbono ripensare i pilastri della strategia aziendale in un contesto che è (e sarà) sempre più digitale. A tal fine, il modello tradizionale del processo strategico deve essere integrato settore per settore, azienda per azienda, con l’analisi del contesto digitale esterno (lungo tre dimensioni: quella dei clienti, quella dei concorrenti, e quella della filiera), con la valutazione della propria digital readiness (in termini di infrastrutture, competenze, leadership, partner, esperienza e risorse) e con la definizione dell’impulso digitale della strategia (tanto sul piano del perimetro quanto su quello del timing).