Rilevanza, approccio sistemico, capacità di influenzare, capacità di generare fiducia sono i quattro principi chiave al fine di ispirare missione, logiche, modelli, attività e competenze del Sistema di Pianificazione e Controllo di Gestione (SPCG). Facendo riferimento a tali principi è possibile dare sostanza al concetto di «partnership con il business», intesa come la capacità di interfacciarsi efficacemente con i processi di business.#Interpretare al meglio i processi di business implica un allineamento dinamico fra sistemi di controllo e strategia aziendale. Le tecnologie e, in particolare, l’insieme di strumenti di recupero dati, calcolo, gestione dei flussi informativi, previsione e simulazione – che va sotto il nome di digital transformation – possono costituire uno straordinario elemento abilitante.