In Italia, il mondo «dell’HR» ha conosciuto uno sviluppo vertiginoso nell’ultimo trentennio, intorno a tre pilastri: a) la ricerca del nesso tra HRM e «valore»; b) lo sviluppo di un’infrastruttura professionale e tecnocratica; c) l’organizzazione della gestione delle risorse umane in un’ottica di articolazione strutturale. Tre aspetti della recente evoluzione tecnologica sono critici per il futuro delle direzioni HR: l’industrial internet, le wearable technologies, e i big data. Essi determineranno profondi cambiamenti nelle logiche di HRM e nelle direzioni HR nel senso di aprire la professione al data analytics, facendo degli HR professional dei «social scientist», di favorire l’approccio sperimentale, rigoroso nel metodo, ma operativo, veloce e immediato, e di ripensare l‘HRM in un’ottica di maggiore sostenibilità sociale.

THE NEW HR CHALLENGES: BIG DATA, RELEVANCE AND SUSTAINABILITY. The Italian «HR world» has grown dramatically during the last three decades leading to the development of consolidated profession, a flourishing HR service industry and a lively presence of university research and education. The three pillars of such growth have been: a) the search for relevance in terms of the performance effects of HR systems; b) the development of a HR technocracy and professional infrastructure; c) the organization of HR activities based on specific sets of roles and structures. New technologies, revolving around industrial internet, wearables and big data are affecting the «HR world» and more specifically the competencies, role, and activities of the HR functions. They will determine profound changes in HRM logics and in the HR functions opening the profession to computer science and data analytics, transforming HR professionals into «social scientists», leading towards a more widespread approach to structured experimentation in the design and implementation of HR practices, and triggering a refocusing of HR towards social sustainability.