
HIT Radar: Application Focus – Marketing & Sales
Sono tre le applicazioni emergenti abilitate dalle tecnologie mappate nell’HIT Radar che hanno un impatto rilevante nell’area del Marketing & Sales: le Customer-facing Conversational Interfaces, o Chatbot; i Recommendation Engines; le Predictive Marketing Analytics Platforms. Chatbots I Chatbot sono attualmente oggetto di una fase di disillusione, dato che sia gli sviluppatori sia i clienti stanno prendendo coscienza delle difficoltà connesse allo sviluppo dell’AI nel senso più pieno del termine. I Chatbot vanno infatti intesi come una soluzione per dar vita a conversazioni verticali e ...