Il sindacato in Italia incontra attualmente alcune criticità che derivano dall’esaurirsi della precedente fase di relazioni industriali basate su politiche di carattere concertativo con le associazioni datoriali e le rappresentanze pubbliche, e dalla difficoltà di condividere una «sintesi» delle trasformazioni in atto con gli altri attori delle relazioni industriali. Nel nuovo scenario della gig economy, in cui l’intermediazione tra offerta e domanda di lavoro è demandata a grandi piattaforme digitali, sono venute meno le tradizionali tutele (salariali, ma anche a livello di condizioni di lavoro) nei confronti dei prestatori. Di fronte a tali sviluppi, è urgente per i sindacati italiani comprendere le esigenze e le aspettative dei lavoratori della gig economy. Queste ultime sono espressione della varietà delle identità professionali di questi stessi lavoratori, che spesso operano in contesti (organizzativi) diversi e fanno uso di tecnologie non sempre simili (si pensi al lavoratore di Upwork e al Deliveroo rider). Tutto questo è importante affinché il sindacato possa creare nuove strutture dedicate ai lavoratori delle piattaforme virtuali, sull’esempio di quanto fatto negli ultimi anni da sindacati tedeschi come Ver.di o IG Metall, disinnescando così la trappola populista di destra che si presenta come una rivolta, ma rafforza di fatto i rapporti di potere esistenti.