E&M

2017/4

Massimo Magni

Il valore del feedback

Sempre più enfasi viene posta sulla centralità del feedback non solo per un buon rapporto capo-collaboratore, ma anche come elemento focale attraverso cui i membri di un team si scambiano informazioni e conoscenza in una logica di continuo sviluppo e miglioramento.#Grazie a un clima orientato al feedback, i membri del team tendono a sentirsi più ingaggiati e a profondere più energia ed entusiasmo nello svolgimento delle proprie attività. Tuttavia, livelli eccessivi di orientamento al feedback possono inibire l’innovazione nel team e avere un impatto negativo sulla gestione dell’inatteso.#Per cogliere appieno i benefici del clima orientato al feedback, diventa quindi fondamentale il ruolo del leader e la sua capacità di prendere in considerazione anche altre dimensioni di clima favorevoli al benessere e all’efficacia del team.

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