Il tema della Corporate Social Responsibility (CSR) o Responsabilità Sociale d’Impresa (RSI) è da tempo argomento di discussione. Di recente, si è cominciato a diffondere rapidamente anche in Italia come nuovo approccio alla gestione d’impresa. Tale modalità di gestione va nella direzione del più vasto ambito del concetto di sviluppo sostenibile dell’economia. Sono diverse le ricerche internazionali, europee e italiane che mostrano come, per esempio, i consumatori, attraverso atteggiamenti e comportamenti, premino le imprese socialmente responsabili.#L’Unione Europea, dal 1993, grazie all’impulso dato dall’allora presidente Jacques Delors, è attiva nel convogliare attenzione sul tema della CSR. Nel 2000 il Consiglio Europeo di Lisbona fa appello al senso di responsabilità delle imprese nel settore sociale per quanto riguarda le best practices collegate all’istruzione e alla formazione continua, all’organizzazione del lavoro, alle pari opportunità, all’inserimento sociale e allo sviluppo sostenibile.