Le Balanced Scorecard costituiscono uno strumento di controllo basato su un insieme bilanciato di indicatori gestionali che consente alle imprese di monitorare l’andamento delle proprie performance nel tempo. Esse si pongono come un valido strumento per tradurre gli obiettivi strategici in un insieme coerente di indicatori di performance ad essi allineati. La prima parte dell’articolo è dedicata alla descrizione della struttura delle Balanced Scorecard, con particolare attenzione alla possibilità offerta da questo strumento di monitorare la performance su più livelli. La seconda parte è invece dedicata all’illustrazione di un caso concreto di applicazione presso una media impresa italiana, la Campagnolo S.p.a. L’articolo si conclude con l’illustrazione delle principali criticità rilevate nelle esperienze di implementazione delle Balanced Scorecard nella media impresa.