La ricerca presentata intende contribuire al dibattito sulla validità di alcune recenti pratiche manageriali, offrendo in particolare uno studio sull’uso e sull’efficacia di venticinque tra strumenti e tecniche di management. I dati sono stati raccolti tramite un questionario articolato, che è stato inviato a un campione di imprese operanti nel nostro paese. Le domande miravano a focalizzare gli obiettivi più importanti delle imprese, gli strumenti e le tecniche applicati per raggiungere tali obiettivi, l’adeguatezza degli strumenti e delle tecniche, le procedure mediante le quali essi vengono scelti da parte dei manager. Il quadro che ne deriva evidenzia che l’impiego di tali strumenti e tecniche è forte e in costante crescita. I risultati, tuttavia, dimostrano anche come non sempre esista una correlazione tra la loro diffusione e la loro efficacia e come sia difficile per i manager scegliere lo strumento giusto per l’obiettivo giusto. In alcuni casi è emersa l’incapacità di alcune aziende di analizzare oggettivamente il grado di efficacia degli strumenti da loro stesse impiegati. Nel processo di scelta, a fianco della razionalità, entra in gioco una componente più emotiva, determinata da moda, imitazione, dipendenza culturale.