E&M

2005/4

Bettina Gehrke Margherita Sportelli

Comunicazione interculturale: i cinesi preferiscono tacere

Numerosa è ormai l’aneddotica dei casi di misunderstanding tra italiani e cinesi nell’uso differente delle espressioni verbali e non verbali e, per quanto sia utile sapere che i cinesi gesticolano assai meno degli italiani o che il valore del silenzio rispetto alla parola rappresenta una delle principali differenze negli orientamenti culturali tra asiatici e occidentali, per una comunicazione efficace abbiamo bisogno di andare ben oltre alcune informazioni di base e la semplificazione cognitiva della differenza.

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