E&M
2026/2
è Direttore di Economia & Management e Professore ordinario presso l’Università Bocconi di Milano. Ricopre inoltre le cariche di Past President della Società Italiana di Management (SIMA) e dell’International Federation of Scholarly Associations of Management (IFSAM). // is Editor in Chief of Economics & Management and Full Professor at Bocconi University in Milan. He was formerly the President of the Italian Society of Management (SIMA) and of the International Federation of Scholarly Associations of Management (IFSAM).
Fiducia, l’infrastruttura invisibile dell’economia
In mercati attraversati da incertezza, volatilità e trasformazione digitale, la fiducia aiuta a ridurre la percezione del rischio, a sostenere le decisioni di consumo e investimento e a rafforzare la relazione con clienti e stakeholder. È però una risorsa fragile: nasce dalla reputazione, si consolida attraverso comportamenti coerenti e può deteriorarsi rapidamente quando le promesse non trovano riscontro nei fatti. Comprenderne le dinamiche diventa quindi essenziale per governare competitività, relazioni e futuro.
Keywords: fiducia, capitale fiduciario, reputazione, brand equity, governance
DOI: 10.57590/1120-5032-202602ita-1
Pagine 2-5
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