E&M
2017/3
Indice
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Editoriale
E&M Column
Dossier: Customer first. Le ragioni, le sfide, le prospettive
Customer centricity dal dire al fare
Moneta, finanza e regole
Euroscenari
Work & well-being
Le emozioni al lavoro
L’impatto non è solo sul benessere degli individui e dei team, ma anche sulle loro performance
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