E&M
2013/1
Indice
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Editoriale
La crisi della foresta non è tutta la vita dell’albero: le micro-fondamenta della crescita
Focus forum
Innovare nella formazione manageriale. Quali sinergie tra scuole di management e corporate learning
Moneta, finanza e regole
Verso l'Expo
Temi di Management
Le utilities e il marketing dei servizi di efficienza energetica
Fuoricampo
Storie di straordinaria imprenditorialità
Fotogrammi
Le utilities e il marketing dei servizi di efficienza energetica
La ricerca condotta dall’Area Marketing della SDA Bocconi in collaborazione con Enel Energia mostra che il mercato ha interesse verso questa tematica e che le utilities sono sempre più convinte della necessità d’investimenti a livello relazionale. Ciò che appare fondamentale è la condivisione di competenze, per portare la relazione tra utility e cliente ben oltre la mera di fornitura.
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