Analizzando un campione di 525 aziende italiane, lo studio ha esaminato il loro grado di resilienza durante la prima ondata di COVID-19. Gli obiettivi principali dell’analisi sono due: da un lato, determinare in che modo il grado di resilienza aziendale, misurato tramite specifici indicatori, possa contribuire a ridurre il time-to-recovery (TTR), fornendo così indicazioni sulla relazione esistente tra il tempo di recupero dei flussi di attività e la stabilità delle performance aziendali durante una disruption; dall’altro, nella prospettiva del decision-making manageriale, identificare le prassi che possono migliorare il grado di resilienza delle operations aziendali.