
Creare valore per i clienti business
Il dibattito recente sull’evoluzione del business marketing fotografa una situazione di «scollamento» tra i trend che si stanno manifestando da un decennio a questa parte – tanto nel macroambiente istituzionale, quanto nel meso-ambiente competitivo e nel micro-ambiente aziendale – e l’attenzione verso le conseguenze dei cambiamenti associati a tali trend nelle dinamiche business-tobusiness. Alla luce di tale evoluzione, questo volume si pone l’ambizioso obiettivo di esaminare il dibattito e identificare i «pezzi» mancanti, così da ricomporre il divario tra dibattito scientifico ...