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Documenti trovati: 14

Articolo rivista - E&M - 2012/06

Cristofoli Daniela, Ditillo Angelo, Liguori Mariannunziata, Sicilia Mariafrancesca, Steccolini Ileana

Il controllo dei servizi pubblici: conta solo ciò che è visibile?


Questo articolo presenta i risultati di una ricerca condotta su tre Comuni italiani e avente ad oggetto i sistemi di controllo dei servizi pubblici esternalizzati. Dopo aver presentato il mix di sistemi di controllo adottato dalle città, ne discute le possibili determinanti, ponendo in evidenza che il sistema di controllo nella realtà pubblica tiene in considerazione, oltre alle variabili ...
L’articolo analizza chi sono e cosa fanno i direttori generali (DG) dei Comuni italiani. Il quadro che emerge è quello di un manager che ha scommesso nella carriera negli enti locali, con un background professionale che gli consente però di conoscere sia le logiche del settore privato sia le logiche politiche. I DG svolgono per due terzi circa del loro tempo prevalentemente attività ...

Articolo rivista - E&M - 2005/2

Cristofoli Daniela

La governance di network complessi: principi e strumenti


Si è iniziato a mettere in discussione il reale beneficio per le aziende pubbliche del coinvolgimento degli stakeholder, arrivando a chiedersi se ne valga veramente la pena.

Articolo rivista - E&M - 2004/2

Mallarini Erika

Le nuove frontiere della comunicazione tra PA e cittadino


Un ente che sviluppi rapporti di fiducia con i cittadini riesce a distribuire le risorse in maniera più equa e a soddisfare più efficacemente sia i bisogni collettivi sia i bisogni del singolo utente.

Articolo rivista - E&M - 2012/04

Montanari Fabrizio, Pattaro Anna Francesca, Scapolan Annachiara

I comuni italiani sono 2.0? I risultati di un’indagine esplorativa


I Comuni, e più in generale le Pubbliche Amministrazioni, per diventare organizzazioni 2.0 a tutti gli effetti devono affrontare una sfida di tipo culturale.

Articolo rivista - E&M - 2009/1

Fosti Giovanni

“Liberare la crescita” del management pubblico


La complessità del “mestiere” delle pubbliche amministrazioni non è riducibile alla norma o alla razionalità strumentale. Un’interpretazione più adeguata delle funzioni degli enti pubblici deve riconoscere nella discrezionalità una componente centrale, fisiologica e necessaria del ruolo dei loro manager. Le pubbliche amministrazioni del nostro ...

Articolo rivista - E&M - 2012/06

Perrone Vincenzo, Soda Giuseppe

Riorganizzare per riformare. Il disegno di una PA efficace ed efficiente


Un vecchio e popolare slogan pubblicitario che molti lettori ricorderanno recitava: “Basta la parola”. In un periodo di conflitti molto acuti che attraversano le componenti vitali della nostra società, basta la parola “riforma” per mettere tutti d’accordo. Eppure, si tratta di una parola piuttosto ambigua e non è detto che riforma coincida necessariamente con miglioramento. Un ...
Una premessa: le Reti Civiche, ossia un “ritorno al futuro” nella gestione delle città Le iniziative riguardanti l’implementazione e attivazione operativa di connessioni elettroniche tra cittadini e tra questi e servizi di pubblica utilità (sanità, trasporti, servizi municipalizzati, istituzioni culturali, scuole, PA, ma anche associazioni di volontariato) appartenenti ad uno stesso ...
L’intervista è stata rilasciata il 20 maggio 2014.   Ministro, in base al suo recente ruolo e anche alla sua esperienza politica più generale, qual è la sua diagnosi della pubblica amministrazione italiana? È veramente profondamente malata?   Non mi piacciono le espressioni apocalittiche come quella di una PA “profondamente malata”, che forse fanno effetto ma ...

Articolo rivista - E&M - 2014/04

Valotti Giovanni

Una PA da cambiare


La pubblica amministrazione è stata oggetto di numerosi provvedimenti di riforma nell’arco degli ultimi trent’anni. Ministri e governi di diversa espressione politica si sono cimentati nell’arduo compito di modificare un settore tanto strategico per il paese quanto vittima di tradizioni e resistenze consolidate. La crisi che ha interessato il mondo economico occidentale a partire ...