Ricompreso all’interno del concetto multidimensionale di trasformazione digitale, la transizione verso i big data presenta tratti e caratteristiche peculiari, che richiedono alle imprese nuove capacità analitiche e di gestione, ma soprattutto strategie di sviluppo mirate e armoniose. Anche nell’era dell’intelligenza artificiale, tuttavia, il contributo umano sarà fondamentale: i dati non definiscono una strategia complessiva, ma forniscono parametri di valutazione per effettuare scelte più consapevoli. Anche per questo, il passaggio a un modello di business imperniato sul pervasivo utilizzo dei big data dovrebbe essere un processo incrementale e adattivo piuttosto che un processo di trasformazione radicale.