Creare valore nelle reti globali basate sulla conoscenza. La fiducia come leva strategica di collaborazione
Introduzione Provate a immaginare una riunione in Finlandia, nei primi anni Duemila. Attorno a un grande tavolo siedono i dirigenti dei principali operatori di telecomunicazioni, normalmente in accesa competizione tra loro, insieme ai rappresentanti dei canali televisivi nazionali, a un produttore di terminali, a integratori di tecnologie ICT e a funzionari pubblici. Parlano animatamente di un’idea che potrebbe aprire nuove prospettive di business per tutti. Invece di difendere ciascuno il proprio interesse, decidono di collaborare. Nasce così un progetto comune: un’innovazione sistemica ...