Ricerca
Filtri applicati:
Raffina la ricerca
- Parola chiave
- Balanced Scorecard (1)
- Costo delle attività (1)
- Customer satisfaction (1)
- Misure di risultato (1)
- Modello di misura (1)
- New Public Management (1)
- Servizi amministrativi (1)
- Area di conoscenza
- Protezione dei dati (1)
Documenti trovati:
1
Articolo rivista
(E&M - 2004/5)
Arnaboldi Michela, Azzone Giovanni, Carlucci Paola
La misura delle prestazioni delle attività amministrative: un’applicazione al sistema universitario italiano
Le università sono ormai pienamente coinvolte nel processo di riforma dei modelli di gestione e si trovano a dover conciliare i consolidati principi di efficacia ed efficienza con l’esigenza di gestire un’accresciuta autonomia. L’adozione di strumenti di misura delle prestazioni diventa così, contemporaneamente, un’esigenza e un’opportunità per dirigenti e organi di governo accademici, ...