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Articolo rivista (E&M - 2024/4)

Tendenze e strategie di comunicazione: la gestione delle crisi sui social media

Introduzione Lo studio offre, innanzitutto, una panoramica approfondita e una valutazione della letteratura scientifica che nel tempo si è sviluppata sul tema. Vengono inoltre forniti utili spunti e raccomandazioni per manager e decisori affinché possano gestire in modo efficace e tempestivo la comunicazione delle crisi, preservando la reputazione e la fiducia del pubblico e garantendo la resilienza ...

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