Ricerca
Filtri applicati:
- Parola chiave: Consumer centricity
- Parola chiave: Moda
- Macroarea: Contabilità e Controllo
- Area di conoscenza: Marketing e vendite
- Area tematica: Marketing
- Settore: Media, informazione e comunicazione
- Settore: Servizi
- Attività: Industrie della moda e dell’estetica
- Tipo contenuto: Articolo di rivista
Raffina la ricerca
- Parola chiave
- Cliente (1)
- Consumatore (1)
- Customer Relationship Management (1)
- Lusso (1)
- Omnichannel (1)
- Retail (1)
Documenti trovati:
1
Articolo rivista
(E&M - 2016/4)
Saviolo Stefania
L’importanza di essere consumer-centric
Tradizionalmente, lusso e moda si sono caratterizzati come settori orientati molto al prodotto e poco al cliente finale. Oggi, la necessità di accorciare e velocizzare la filiera di business orientandola al consumatore finale è una priorità per tutti. Mettere il consumatore al centro significa sviluppare specifiche proposte di valore per ciascun cliente e raggiungere nuovi clienti analizzando modelli ...