Ricerca

Business Process Reengineering: un approccio per realizzare il process management

1990: appaiono le prime pubblicazioni, a larga diffusione, sul tema del reengineering e del cambiamento aziendale [Short-Davenport, 1990: Hammer, 1990; Rummler-Brache, 1990]. 1993: Hammer e Champy pubblicano il manifesto per la rivoluzione del business, nel quale la filosofia del ripensamento dell’azienda in ottica di processo viene propugnata come la soluzione per il rilancio di attività d’impresa ...