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Articolo rivista (E&M - 2007/3) Gallmann Francesco, Veronesi Vittoria, Zambon Silvia

Operations & Innovation Management: alcuni casi di successo

La Unit Produzione e Tecnologia della SDA Bocconi svolge dal 1998 il progetto International Best Factory Award. Il successo dell’iniziativa ha indotto a estendere il campo di indagine al processo di innovazione: nel 2006 sono state lanciate due nuove iniziative di benchmarking, il Best Innovation Award e il Best Service Award.