E&M

2000/4

Alfredo Biffi Pier Franco Camussone

Knowledge management

Da qualche tempo il tema del knowledge management è passato dagli ambienti accademici e delle società più votate all’innovazione di business e organizzativo-tecnologica alle aziende in generale: il processo di diffusione appare trainato dall’evoluzione della tecnologia dell’informazione e della telecomunicazione, ma le implicazioni operative dell’argomento sembrano caratterizzate da aspetti di altra natura.#Economia & Management li discute con alcuni interlocutori provenienti da aziende che tra le prime hanno affrontato l’argomento al loro interno e che per vocazione di business supportano, in vario modo, i processi di sviluppo, comprensione e diffusione del KM nelle aziende.#Ne emerge un quadro nel quale, in realtà, le tecnologie restano sullo sfondo e appaiono in rilievo temi di natura organizzativa che hanno al centro la singola persona e lo sforzo di collaborazione in team che un’efficace gestione della conoscenza richiede.

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