E&M
1997/2
Indice
Interventi
Fotogrammi
Interventi
La “strategia per tentativi”. Le interazioni oscillatorie tra visione e azione strategiche
Reingegnerizzazione come apprendimento. Un modo radicalmente diverso di perseguire opportunità
Comunità virtuali di consumatori
La revisione del processo di “gestione ordini clienti”: un progetto di benchmarking
Sviluppo del patrimonio intangibile e successo competitivo. Il caso Mattel
La capacità di alimentare il valore potenziale del capitale economico attraverso un continuo processo di generazione di nuove risorse a partire da quelle esistenti rappresenta la principale determinante delle possibilità di sopravvivenza e di successo dell’impresa. In questo articolo i modelli del Resource-Based Management e delle Capacità Market driving vengono utilizzati quale chiave interpretativa delle strategie e delle politiche attuate da un’azienda che presenta un approccio manageriale effettivamente orientato allo sviluppo di risorse di conoscenza e di fiducia.
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Sei abbonato? Esegui l'accesso oppure abbonati.è Prorettore per lo Sviluppo e le Relazioni con gli Alumni dell’Università Bocconi, SDA Professor presso la SDA Bocconi School of Management e professore di Economia e Gestione delle Imprese presso il Dipartimento di Marketing dell’Università Bocconi. È stato Dean della SDA Bocconi dal 2012 al 2016. Rientrano nei suoi campi di interesse l’analisi del consumatore, il marketing strategico, la gestione del valore per il cliente, la customer satisfaction, il Customer Relationship Management, la gestione strategica della marca e le politiche di prezzo.
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