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Articolo rivista - E&M - 2001/3

Beretta Sergio, Meloni Gianluca

La digitalizzazione dell’attività amministrativa: verso la e-administration?


L'onda lunga della net economy, dopo aver investito le aree aziendali più direttamente a contatto con il mercato (marketing, vendite, logistica) sta risalendo all’interno delle imprese. Ed è ragionevole aspettarsi che stia cominciando a interessare, fra le altre, l’area delle attività amministrative condotte a supporto o comunque connesse alla gestione delle transazioni ...
Nelle aziende, la ricerca di spazi di recupero di efficienza interessa in misura crescente le attività di supporto; in tale contesto, il benchmarking, attraverso l’individuazione di assetti e prassi gestionali migliori, consente la definizione di traguardi di miglioramento realistici. Il successo di iniziative di benchmarking è subordinato al rigore metodologico di conduzione del ...

Articolo rivista - E&M - 2000/1

Agliati Marco, Meregalli Severino

L’impatto degli ERP sull’attività amministrativa. Una promessa mantenuta?


La diffusione dei sistemi integrati di tipo ERP è un dato di fatto e testimonia il definitivo prevalere di una tendenza in atto ormai da tempo: il passaggio da applicazioni proprietarie a soluzioni standard, configurabili sulle caratteristiche dell’azienda cui vengono applicate. Le determinanti della crescita passata e di quella attesa sono diverse: condizioni di natura esterna, quali ...